Приготовьтесь к длиннопосту. В данной статье я постаралась учесть все нюансы и закрыть все вопросы по поводу сдачи своей квартиры с помощью Airbnb. Данная информация основана на моем личном опыте и на опыте моих друзей. А потому практика, практика и еще раз практика. Поехали!

Как сдать квартиру через Airbnb?

Представьте себе картину:

Вы сели на самолет, чтобы отдохнуть в какой-нибудь чудесной стране, например, в Греции. Всю неделю вы пролежали на пляже, наслаждаясь солнцем, морем, жизнью и свежими морепродуктами. Вы познакомились с новыми людьми, наелись деликатесов и хорошо загорели.

И вот вы вернулись домой, проверили ваш счет и порадовались, что провели время с удовольствием и успели неплохо заработать, пока нежились на солнце.

Но подождите секундочку, разве такое возможно, если вы не венчурный капиталист?

С каждым годом все больше людей сдают свое жилье путешественникам. Некоторые из них зарабатывают шестизначные суммы.

Чтобы зарабатывать с Airbnb вам нужно 3 вещи : пустой дом, комната, которая простаивает без дела или даже спальное место, открытость в общении с людьми и желание заработать деньги.

Идея Эйрбнб проста – вы сдаете свое жилье путешественникам (зачастую дороже, чем квартиры посуточно своим землякам), а путешественники радуются возможности пожить в комфорте и ощутить себя «как местный».

Помогая туристам еще глубже окунуться в повседневную жизнь места, куда они приехали, основатели Airbnb создали компанию стоимостью 30 миллиардов долларов. Этот сервис охватывает 190 стран и 60 миллионов туристов в качестве своих клиентов.

Хорошие новости - вы можете получить свой кусочек от этого огромного пирога.

Если вы предпочитаете сначала тщательно ознакомиться с новой для вас ситуацией, прежде чем бросаться в омут с головой – эта статья для вас. Здесь описано все, что нужно знать, чтобы успешно зарабатывать, сдавая свое жилье туристам. А основой послужил личный опыт сдачи квартиры через Airbnb.

Как работает Эйрбнб?

Airbnb – это онлайн-платформа для аренды жилья, которая предлагает альтернативу гостиничному бизнесу. Также это хорошая возможность заработать для тех, кто достаточно открыт, чтобы пускать незнакомцев в свой дом.

Эйрбнб связывает туристов, нуждающихся в недорогом или уникальном размещении и хозяев жилья, предлагающих свободную кровать или сказочный дворец в зависимости от своих возможностей.

Туристы пользуются Airbnb, когда:

• гостиницы переполнены (например, во время фестиваля);
• цены в отелях неоправданно завышены;
• не любят гостиницы априори и предпочитают жить «как дома».

К вам могут приехать как на пару дней, так и на несколько месяцев, все это заранее оговаривается на сайте и к техническим моментам мы перейдем чуть попозже.

Аэрбнб удерживает небольшую комиссию, как с туристов, так и с арендодателей.

Зачем сдавать свое жилье на Airbnb?

Эйрбнб стал очень популярной площадкой среди арендодателей потому что позволяет зарабатывать дополнительные средства без особых затрат времени и денег. Но это не означает, что у данного вида бизнеса только нет отрицательных сторон.

Открывая свой дом для незнакомцев, вы всегда рискуете.

Во-первых, сдача жилья в аренду - это тоже своего рода получение доходов, которое по закону облагается налогом. За неуплату налога (если вас, конечно, поймают), придется платить штраф.

Во-вторых, все мы слышали ужасные истории о жилье, которое разрушили или обворовали арендаторы. Статистика показывает, что таких случаев меньше 1%, но они тоже имеют место быть.

Но если у вас хватит смелости позволить незнакомцам жить в своей собственности и решите для себя вопрос с налогами, то Айрбнб может стать для вас прибыльным бизнесом.

Ели вы любите общаться, то данный сервис поможет вам завести множество новых знакомств по всему миру. Airbnb пользуются многие бизнесмены, и у вас появится шанс познакомиться с людьми из разных социальных кругов.

Не говорю уже о том, что пустое жилище большой источник расходов, если вы его никак не используете. Так почему бы не принести людям пользу, которые вам за это еще и заплатят.

Требования к арендодателю на Airbnb

Первоначально, чтобы сдавать жилье на Airbnb, вам необходимо создать аккаунт . Это бесплатно, как для туристов, так и для вас. Для регистрации понадобится email адрес, либо аккаунт на Facebook или Google+ account.

Юридические аспекты

Если вы живете в России, то никаких дополнительных телодвижений делать не нужно. Если вы, как порядочный гражданин, собираетесь платить налоги, то у вас есть 2 варианта:

• платить НДФЛ, как физ. лицо;
• зарегистрироваться в качестве ИП.

Выбирайте тот вариант, который вам выгоднее, учитывайте, что у ИП еще страховые взносы в Пенсионный фонд.

Если вы живете в другой стране, то уточните этот момент в своем законодательстве.

Личное пространство

Регистрируясь на , вы должны принять правила игры – здесь принято уважать личное пространство. И если у вас дома есть устройства, обеспечивающие безопасность, например, камеры видеонаблюдения, то предупредите своих гостей заранее.

В противном случае, гость может расторгнуть ваше соглашение и потребовать возмещение затрат, а вы получите в системе Airbnb «пенальти».

Затраты времени

Если вы всерьез готовы зарабатывать с Airbnb, то будьте готовы тратить на это несколько часов в неделю.

Вам нужно часто заходить на официальный сайт Airbnb, чтобы взаимодействовать с вашими потенциальными гостями: отвечать на вопросы, договариваться о каких-либо моментах, чтобы убедить путешественников остановиться именно у вас.

Также нужно подтверждать бронь и банально убираться после гостей. Конечно, последнее вы можете перепоручить клининговой компании.

Получите разрешение собственника

Если вы сами арендатор, то получите у собственника разрешение на субаренду всего помещения или его части, прописанное в договоре, чтобы не иметь проблем в дальнейшем.

Ответственность

Сообщество Эйрбнб построено на надежности и доверии. Поэтому очень важно точно и правильно описать сдаваемое вами жилье: предоставить реальные фотографии и нормальные условия проживания (электричество, тепло, водопровод и чистота).

В противном случае вам оставят негативные отзывы, и у вашего предложения будет низкий рейтинг и арендаторы будут обходить его стороной.

Как получить хорошие отзывы

Гостеприимство – ключ к успеху. На Airbnb есть стандарты гостеприимства . Поэтому, если вы хотите зарабатывать в данном сервисе хорошие деньги, то постарайтесь им соответствовать. Это поможет вам получить хорошие отзывы, а значит ваши услуги станут более востребованными.

Математика проста: хорошие отзывы = больше гостей = больше денег.

Чтобы получить хорошие отзывы, вам нужно обратить внимание на следующие аспекты.

1. Всегда обновляйте доступность вашего жилья для аренды. Важно, чтобы платформа и будущие гости знали, когда ваша собственность занята, а когда свободна.

2. Своевременно обеспечивайте будущих гостей информацией. Будьте доступны для общения и почаще заходите на Airbnb, чтобы быть готовым вовремя ответить на вопросы, подробнее рассказать о вашем жилье, когда можно заехать/выехать, и т.д.

Иногда случается так, что забронировав жилье у недобросовестного арендодателя, путешественник оказывается фактически на улице в незнакомом городе. В такой ситуации он старается быстро подыскать ему замену, а тут вы онлайн.

3. Будьте предупредительным. Всегда готовьте ваше жилье для новых постояльцев. Если по некоторым причинам вам придется отменить бронь, то делайте это заранее, чтобы турист не оказался в ситуации, описанной выше, и у него было время спокойно найти себе новое жилище.

4. Будьте честны. Указывайте реальную информацию о вашем жилье, чтобы ожидания путешественников не расходились с реальностью. Иначе ваш аккаунт могут заблокировать.

О безопасности

Вопрос о безопасности встает у каждого здравомыслящего человека, который сталкивается с явлением прежде неизвестным, и Airbnb не исключение.

Всегда существует риск, что именно вам попадется неблагонадежный человека. У арендодателей Airbnb случались различные ситуации, когда дом был перевернут вверх дном после вечеринки, имущество попорчено, а в некоторых случаях гости меняли замки и отказывались выезжать.

Это у нас в России подобное быстро решается с помощью полиции, а вот в Англии, например, могут возникнуть серьезные проблемы. У них существует такое понятие, как «сквоттинг». Это когда в пустой дом могут без спроса заселиться чужие люди, и выселить их оттуда можно только по решению суда, а судебный процесс - дело долгое.

Из-за подобных казусов в 2011 году у Airbnb были серьезные проблемы, поэтому с тех пор они внедрили сложную систему проверки, которая стала эталонной в индустрии сдачи/аренды жилья.

Вы не можете быть анонимным, а система отзывов и оценок работает в обе стороны, держа в рамках приличия как гостей, так и арендодателей. Т.е. вы можете пускать к себе домой только проверенных людей с хорошими отзывами.

Перед подтверждением брони, стороны могут общаться только через Airbnb. Все сообщения, содержащие телефонный номер, автоматически блокируются. Конечно, есть обходные пути, например, посылать номер по частям, но оно вам надо?

Более того, банковские карты участников также подтверждаются системой. Обменяться контактами с гостем вы можете только после того, как бронь будет оплачена, чтобы вы могли созвониться и общаться уже более удобным путем.

Все платежи осуществляются внутри системы методом онлайн-банкинга. Когда гость заказывает бронирование, он должен ввести данные своей карты, либо оплатить через систему PayPal, которая тоже заботится о безопасности пользователей.

Оплата поступает на ваш счет на следующий день после заселения гостя в вашу собственность.

Еще одна немаловажная вещь – у вас всегда есть возможность отклонить запрос на бронирование, если гость кажется вам недостаточно надежным. За это не последует никаких санкций, вы вправе принимать только тех, кому доверяете.

Если вам нужна дополнительная информация, то на Airbnb есть функция Facebook Connect, которая позволяет арендодателям запрашивать рекомендации у друзей гостя.

Если и эти меры безопасности окажутся неэффективными, арендодателю выплатят гарантированную страховку на 1 миллион долларов. Вы сможете воспользоваться страховкой, если ваш ущерб не превысит 1 млн долларов.

Если у вас возникнут проблемы, вы сможете обратиться в Airbnb и запросить возврат средств. Обратите внимание, что страхование распространяется не на все виды имущества или личную ответственность, поэтому вам, возможно, лучше приобрести отдельную страховку.

Как правильно оформить аккаунт на Airbnb

Заполнить информацию о жилье на Аэрбнб достаточно просто. Сама платформа интуитивно понятно, поэтому заполнение аккаунта не займет много времени. Но если вы захотите выделиться из толпы, то вот вам несколько советов.

Заголовок

Многие люди недооценивают важность яркого и цепляющего заголовка, а пишут что-то вроде «Светлая и современная двухкомнатная квартира в центре города». Это неплохо, но таких заголовков тысячи.

Чтобы выделиться из серой массы, нужно быть немного креативным, вас должны запомнить. Например, в Минске есть «такси с белочкой», он нем знают все в городе. Просто мужчина на недорогой иномарке возит своих клиентов, а в салоне его авто живет настоящая ручная белка. Мелочь, а прикольно.

Указывать в заголовке свой город нет необходимости, это и так понятно. Путешественники сначала выбирают город, а затем квартиры из предложенных вариантов.

Ели ваше жилье находится за чертой города, об этом стоит упомянуть.

Описание

С описание все просто, лучше всего, если вы напишите о своем жилье ясно и, самое главное, честно. Укажите как можно больше важных деталей, чтобы гости в точности знали, чего ожидать. Не делайте ложных или преувеличенных заявлений.

Чтобы выглядеть более профессионально, переведите ваше описание хотя бы на английский, советую еще на испанский и китайский, но это по желанию. Таким образом вы вызовете больше доверия своим усилием быть понятым.

Фотографии

Фотографии – это очень важно. Чаще всего снимают апартаменты с хорошими фотографиями. Здесь логика простая, чем выше качество фотографий, тем больше бронирований.

Делайте фотографии днем, естественное освещение лучше всего. В аккаунт можно загрузить только 10 фотографий, поэтому выберите те, которые дадут более явное представление гостям о вашем помещении: как оно выглядит, каких размеров, какая кровать, ванная и т.д.

За идеями советую обращаться к вашим более дорогим и популярным конкурентам. Посмотрите, какие ракурсы они выбирают и сделайте также.

Airbnb также предоставляет своих фотографов. Фотосъемка бесплатна . На ваших фотографиях появится значок, что их сделал работник Эйрбнб, а значит, они достоверные, а вам еще плюс к доверию. Только узнайте, доступна ли эта услуга в вашем регионе.

Установите правила

Airbnb позволяет всем арендодателям устанавливать свои собственные правила для гостей. Примите во внимание ваши потребности, нужды путешественников и соседей. Например, не шуметь после 23 часов, не курить. Укажите количество людей, которых вы готовы пустить в дом. Возможно, вы захотите вменить им какие-нибудь обязанности по дому, к примеру, вынести после себя мусор, поливать цветы.

Ваш профиль

Ваш профиль – один из важнейших элементов вашего аккаунта. Люди доверяют людям. А значит вы должны выглядеть в глазах путешественников, как человек, заслуживающий доверия. Заполните информацию о себе настолько полно и понятно, чтобы гости знали, чего от вас ожидать, как от хозяина.

Цена

Еще один важнейший аспект, на который все обращают внимание при выборе жилья – цена. Прежде чем установить цены, посмотрите на стоимость аренды ваших конкурентов. Возьмите во внимание их расположение, фотографии и проанализируйте, насколько они успешны (по отзывам). Посмотрите на цены в отелях.

Пока вы новичок, поставьте цену чуть ниже, чем у ваших соседей за приблизительно такой же вариант жилья. Примите во внимание, что вам нужно будет заплатить комиссию Эйрбнб, купить необходимые мелочи, вроде туалетной бумаги, а возможно и оплатить услуги клининговой компании.

Если вы всерьез хотите зарабатывать в Airbnb сдать жилье, будьте гибкими в ценообразовании. Смотрите на запросы рынка и повышайте или понижайте цены в зависимости от туристического сезона.

Лафхак. Оценить сезон очень просто, зайдите в wordstat.yandex.ru. Отметьте пункт «История запросов» на фиолетовой строке поиска. В строку же напишите «отель Москва», вместо Москвы напишите свой город и нажмите «Подобрать». Вы увидите график, из которого поймете, как часто туристы ищут жилье в вашем городе в зависимости от сезона.

Пользоваться эти очень просто, если вы знаете, что в следующем месяце ожидается повышение спроса, то поднимайте цены. С другой стороны, если у вас пока что мало гостей, снижайте цены, пока не наберете хотя бы 2-3 положительных отзыва.

Если не хотите устраивать такие танцы с бубном, в Airbnb есть встроенный инструмент ценообразования. Он будет автоматически корректировать вашу цену, опираясь на спрос в вашем районе. Вы можете установить минимальную и максимальную цену за сутки.

Чеклист арендодателя

Итак, вы оформили свой профиль по всем правилам и даже получили первое бронирование. Что дальше? Теперь вам нужно подготовить свое жилье к приему гостей.

Вне зависимости от того, какой уровень комфорта предоставляет ваше жилье, вам всегда нужно встречать гостей в чистоте и с доброжелательностью наперевес. Думайте о своей собственности, как о профессиональной гостинице, стараясь максимизировать приятные впечатления у гостей и получить хорошие отзывы.

Проверьте ваше жилье

Запомните, что ожидания ваших гостей не должны расходиться с действительностью. Подумайте о том, насколько ваша мебель выполняет свои функции. Хорошо, если есть стиральная машинка, но если она сломана, то лучше бы ее не было.

Не перегружайте пространство, лучше меньше мебели, чем больше. Икеевский минимализм подойдет в самый раз. Зато вам придется беспокоиться о сохранности меньшего количества вещей.

Наведите порядок

Перед сдачей вашего дома устройте генеральную уборку. Приберитесь на кухне, в ванной, в коридоре. В общем, везде, куда смогут добраться ваши гости.

Грязные апартаменты – то, что на корню убило многие едва начавшиеся Airbnb-бизнесы. Ничего сверхъестественного от вас не требуется, просто:

• Пропылесосьте ковры и вымойте полы;
• Вытрите пыль, даже там, куда обычно сами не залазите;
• Отмойте ванную комнату до блеска. Слышали когда-нибудь фразу: «унитаз – лицо хозяйки». Грубо, но по существу.

Почините сломанное

Оборванные провода, хлипкие ступеньки, сломанная мебель – почините или выкиньте все, что может покалечить ваших гостей своей неисправностью. Нам же важны хорошие отзывы, правда?

Поменяйте постельное белье

Этот совет может показаться очевидным, но вы удивитесь, когда узнаете, сколько хостелов пренебрегают им. Меняйте постельное белье после каждых гостей. Если лень часто стирать, купите несколько комплектов. Так вы избежите плохих отзывов. А кому понравятся чужие волосы на наволочке?

Опустошите холодильник

Это правило из разряда «уничтожьте все следы присутствия предыдущих гостей». И оно, похоже, настолько же неочевидно для многих хостов, как и предыдущий пункт.

Никому не нравится чужая недоеденная пицца в холодильнике. Зато, если вы купите соль, перец, масло для жарки и т.д., гостям будет приятно.

Отмойте ванную до чистоты

Любой хороший хозяин на Airbnb предлагает своим гостям 3 базовых вещи: чистую кровать, чистую кухню и чистый туалет. Всегда держите во внимании эти 3 пункта, и вы получите хорошие отзывы, а значит, еще больше гостей. Надеюсь, это вас мотивирует быть хорошим арендодателем.

Также будет нелишним купить полотенца, туалетную бумагу, мыло для рук, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубную пасту и все, что вы сами посчитаете нужным. Это не пустая трата денег, а инвестиция.

Следите за ценными вещами

Если вы сдаете комнату в своем доме или ваши гости живут у вас больше недели, то убедитесь, что ваши ценные вещи находятся в надежных местах. Деньги, украшения, личные документы и альбомы с семейными фотографии держите там, куда у ваших гостей доступа нет.

При необходимости вы можете даже приобрести сейф, чтобы быть спокойным относительно вашего имущества.

Сделайте гостям отдельный ключ

Убедитесь, что у вас есть хотя бы один запасной ключ для гостей. Никогда не давайте им свои единственные ключи, вдруг потеряют.

Всегда есть что-то, что можно сделать лучше. Если вам важны хорошие отзывы, то вот вам несколько полезных советов, на которые стоит обратить внимание.

Дополнительная ценность

Важно понимать, чем внимательнее вы относитесь к комфорту ваших гостей, тем большее число путешественников снимет у вас квартиру. Если вы всерьез хотите зарабатывать с помощью Airbnb, подумайте о добавочной ценности, которую можете дать своим гостям, по крайней мере в начале вашего бизнеса.

Если вы обратите внимание на отзывы у ваших популярных конкурентов, то заметите, что туристы очень ценят мелочи, о которых позаботились их арендодатели.

Я знаю многих людей, которым лень всем этим заморачиваться, и я их понимаю, но и результаты у них соответствующие.

Не заставляйте гостей ждать

Всегда встречайте гостей, а если у вас нет времени, то попросите об этом друзей. Имейте в виду, что путешественники могут прилететь ночью, и им нужно будет где-то жить.

Можете быть уверены, что не получите хороших отзывов, если заставите своих гостей часами слоняться у закрытой двери в ожидании гостей.

Встретьте их в аэропорту

Первое впечатление – самое запоминающееся. Лучшее, что вы можете сделать для гостей в этом случае – встретить их в аэропорту или на вокзале. Во-первых, таким образом вы не только в разы уменьшите количество смсок с вопросами о том, как добраться, но и облегчите жизнь путешественникам. Поверьте, они оценят это по достоинству.

Если у вас нет времени или желания заниматься покатушками, снабдите гостей подробной информацией о том, как добраться до вас на общественном транспорте или такси. Расскажите о ценах за проезд и снабдите указателями, которые помогут понять, что они на верном пути.

Помогите им легче сориентироваться в новой ситуации

Создайте «Приветственную карту» (распечатайте на листочке или на что фантазии хватит) и занесите туда информацию, которая может быть им полезна. Например, ваши контактные данные, список лучших ресторанов, музеев города и чем можно заняться.

На следующий день проверьте, как у ваших гостей дела. Нужно ли им что-нибудь еще. Если у вас есть время и желание, то можете провести их вместе, показать туристам город. Все-таки сдать через Airbnb это не совсем, как при обычной сдачи/аренде жилья, в какой-то мере это еще и сообщество.

Выделитесь из толпы

Постарайтесь предложить гостям что-нибудь особенное, чтобы приятно выделиться на фоне конкурентов. Ужин в ресторане, бесплатная экскурсия, домашнее печенье. Я гарантирую, что ваши гости будут довольны и порекомендуют вас своим друзьям.

Попросите оставить отзыв

Начинать любое новое дело непросто. Это справедливо и для вашего бизнеса с Эйрбнб. Если вы новичок на сайте, то вам будет непросто найти своего первого гостя. Люди обычно выбирают места, где до них же побывали другие и рассказали о своем опыте. Они хотят знать, чего ожидать, и это нормально.

Хорошая новость в том, что если вы новичок на платформе Airbnb, то вы можете попросить своих друзей или членов семьи оставить отзыв. Оплатите проживание сами у себя по минимальной цене. Да, вы потеряете немного денег на комиссии сервиса, но зато вам будет гораздо проще.

Что делать, если вам все-таки оставили негативный отзыв

Иногда, даже если вы очень старались, все может пойти к чертям. Когда у вас появится первый негативный комментарий в профиле – это вопрос времени. Не важно, почему гости поставили вам низкую оценку, вам нужно оставаться спокойным и постараться решить ситуацию быстро и тактично.

Извинитесь перед гостями за случившееся. Даже если вы не согласны с отзывом. Бизнес есть бизнес, а клиент всегда прав. Дайте понять вашим будущим арендаторам, что вы сожалеете о случившемся и приложите все усилия, чтобы впредь это не повторилось. Если вы считаете, что виноват гость, то у вас есть 14 дней после выселения, чтобы оставить ему отзыв.

Если негативный отзыв был слишком негативным, то напишите публичный ответ на отзыв и объясните, что случилось, расскажите, как вы исправили ситуацию и заверьте гостей, что впредь они с этим не столкнуться.

Все отзывы остаются навсегда, поэтому не поддавайтесь эмоциям, даже если этого сильно хочется и оставайтесь профессионалом вне зависимости, общаетеь вы с гостем лично или решаете вопросы онлайн. Всегда признавайте свои ошибки и рассматривайте отзывы как дружеские советы в какую сторону вам исправиться.

Не забывайте, что хорошее общение всегда может не допустить плохого отзыва. Всегда идите на контакт с гостями и постарайтесь сделать их пребывание у вас по максимуму беспроблемным.

Зачастую плохие отзывы пишут из-за простого недопонимания. Поэтому постарайтесь быть понятым правильно.

Как лучше обменяться ключами

Обмен ключами – это первый контакт с гостем. Постарайтесь, чтобы он оставил приятное впечатление. Если у вас нет времени лично встретить гостей, то вот вам несколько способов, как вы сможете передать им ключи.

Попросите друзей

Самый распространенный способ. Если не можете сами, то попросите родственников, друзей или соседей. Дайте туристам номер телефона человека, у которого есть ключ.

Оставьте ключ в соседнем магазине

Соседний магазин или кафе – тоже отличное место, где можно оставить ключ. Но в этом случае вы должны быть полностью уверены в надежности работников. Также убедитесь, что ваши гости приедут в рабочее время, иначе только создадите новую проблему.

Используйте сейф для ключей

Пожалуй, самый простой способ обмена ключами, если у вас постоянно нет времени, а свое окружение дергать не хочется. Купите небольшой сейф для ключей с кодовым замком . Тогда ваши гости смогут попасть в квартиру в любое время суток. Вы можете прикрепить его прямо на свою дверь, а можете разместить в каком-нибудь тайном месте.

Также вы можете установить электронный замок, которым можно управлять на расстоянии с помощью мобильного телефона. Или вы можете дать код своим гостям и менять его каждый раз при их выезде.

Значок Surephost

Если вы приняли за год хотя бы 10 гостей, то у вас есть шанс получить статус Superhost (супер хозяин). Для этого нужно выполнить несколько требований. Вы должны ответить как минимум на 90% запросов о бронировании, а также более 80% ваших отзывов должны иметь 5 звезд.

Получив значок Superhost вы станете более заметным среди конкурентов, и у вас появятся свои преимущества и бонусы .

Итоги

Если вы гостеприимный человек и готовы пустить в свой дом незнакомцев, то сервис Airbnb моет стать для вас хорошим источником дополнительного дохода. Но вам нужно изначально найти свободное время, чтобы заниматься этим бизнесом.

Выгодно ли сдавать квартиру через Airbnb? Ответ однозначен - да. Во-первых, сдавать квартиру посуточно всегда выгоднее, а во-вторых, иностранцы платят больше денег.

Многие люди сумели создать себе постоянный источник доходов, сдавая несколько жилых помещений и получая в месяц шестизначные цифры. И вы сможете также, если вам нравится принимать гостей, и вы внимательно прочитали эту статью.

История моих отношений с Аирбнб: 10 стран, 17 квартир на несколько дней и 2 дома на месяц. Что я вынес для себя за 4 года и буду ли продолжать?

Честно говоря, ни разу не возникло серьезных проблем с airbnb.ru, и я доволен им на 99.9%. Стоп, а куда делась одна сотая?

Какое жилье можно найти на Airbnb?

Практически любое – комнаты, апартаменты, бунгало, виллы и даже дома на дереве! На поиск варианта размещения в одном городе обычно уходит от 30 минут до часа – смотрю фото квартир, читаю отзывы «бывавших» (перевожу и иноязычные). Также сравниваю цены с RoomGuru – случается, что выигрывает и старый-добрый номер в 3-х звездах.

Мой отзыв о сайте Airbnb

Наша квартира на 4-х человека в Иерусалиме - $100/ночь

На заметку: а если не в первый, то вот лайфхак – зарегистрируйте маму/папу/друга (помните, что бонус не вводится, а автоматически засчитывается при переходе по ссылке), и купон на скидку снова будет работать. 🙂

Шаг 2. Поехали дальше – поиск жилья для путешествия. Бронирование квартир доступно практически в любом городе мира. Для этого задаете на Airbnb нужные вам параметры:

• город
• даты (с 2019 года числа выпадают вместе со стоимостью - удобно)
• и количество человек, нажимая «применить», а затем и «жилье»

и вот они – все варианты по аренде на ваши даты, от лакшери таунхауса в центре до бомж-стайл палатки у озера (я же говорил, на любой кошелек? 🙂).

Какие есть фильтры?

• Тип жилья (жилье целиком, отдельная или общая комната) – я здесь обычно ничего не выбираю, ориентируюсь сразу по объявлениям. Вы можете шлепнуть, например, первую опцию, и дом/квартира будут полностью в вашем – временном – владении
• Цена – можно выбрать пограничную сумму, которую вы готовы выложить за сутки (от 0 до 50 000+ рублей)
• Забронировать мгновенно – см. на шаг ниже
• Тип поездки (для семей/бизнес-поездок) – на мой взгляд, не совсем актуальный фильтр, т.к. вариант интересней и дешевле можно обнаружить и просто в ленте
• Другие – по необходимости указываете количество спален, удобства, район или ставите галочку «уникальное жилье» (хижина в лесу, яхта или плавучий дом? 🙂)

Шаг 3. Изучаем жилье – краткий алгоритм таков:

• смотрим цены
• определяем месторасположение на карте справа (когда вы наводите курсор на объявление, его ценник подсвечивается на карте)
• открываем несколько приглянувшихся квартир
• читаем отзывы

При клике на жилье вы можете ознакомиться с подробной инфой о правилах/условиях проживания, фотографиями комнат, отзывами путешественников и хозяином. Советую ВНИМАТЕЛЬНО проходить буквально по каждой букве. Сайт работает на русском, поэтому имеется и волшебная кнопка «перевести». Обратите внимание на раздел «Удобства». Бывает, что собственники включают и завтраки – они довольно простые, но все равно приятно 🙂 Плюс, это экономия как времени, так и денег.

Наша квартира в Нью-Йорке (Бруклин) за $67/ночь на двоих - в ней есть робот, камин и даже кинотеатр (подробнее писали в телеграме @howtrip)

Мои советы, как не пролететь и не переплатить:

1️⃣ Я никогда не выбираю квартиры, о которых нет отзывов или малое их количество (2-4). Хотя признаю, что все с чего-то начинают, и вот тот крутой лофт с нулем откликов через месяц-два станет суперраскупаемым предложением. Но я его, пожалуй, посторонюсь.

UPD: Я поменял свое мнение и теперь посматриваю и на «новинки». А все потому что они, бывает, предлагают скидку 20% первым 3 гостям. Бронил так уже два раза, и успешно!

2️⃣ Из всей кучи восторженных отзывов я отмечаю те, которые автоматически сгенерированы самим сервисом «The host cancelled this reservation…» . Значит, хозяин отменил бронь за столько-то дней до приезда путешественника – если таковых 3 и более, прохожу мимо.

3️⃣ Важный фактор – частота и время ответа хозяина (можно найти ниже отзывов). Они демонстрируют отношение человека к Аирбнб – забивает или действительно ответственен.

4️⃣ Над красной кнопкой «Запросить бронирование» есть несколько строк, из которых складывается конечная стоимость, но конкретно эти встречаются не всегда:

• Плата за уборку – не вижу необходимости, если еду на 3-5 дней или даже неделю. В принципе, она невелика – до 2000 рублей за все проживание
• Скидка за неделю/помесячно – это самое любимое 🙂 Если бронируете квартиру от 7 дней, то некоторые хосты сбрасывают 10-15% от цены, а если на 3-4 недели, то скидка может доходить до 30-40%! Именно поэтому Бали мне обошелся в 400 рублей за ночь.

5️⃣ А кто-то вводит и залог за сохранность имущества . Узнать об этом можно в разделе «Правила дома», развернув их полностью. Интересно, что он не списывается и не замораживается на карте при бронировании (и уж тем более не отдается хозяину наличкой). Если после выселения владелец жалуется на ущерб, Airbnb рассматривает претензию (разумеется, с вашим участием) и выносит вердикт – платить сумму или простить. Я еще не имел опыта с залогами.

6️⃣ Не жмите на «Запросить бронирование» сразу же. Сначала напишите хозяину (в разделе «Хозяин имя» кнопка «Свяжитесь»): спросите что-либо про квартиру или просто упомяните, как вам понравился вариант. Но обязательно уточните , свободны ли желаемые даты – календарь может и барахлить. К тому же, это спасет ваши деньги от коварного мгновенного бронирования.

7️⃣Что такое «мгновенное бронирование»? Хост поставил автоматическое подтверждение брони, а не ручное. Соответственно, и деньги на карте замораживаются тут же, не дожидаясь конечного слова от собственника. На самом деле, это удобная опция, а накладки (отмены) происходят крайне редко 🙂 Красная кнопка «Запросить бронирование» - это обычное, а «Бронирование» - мгновенное.

8️⃣ Просмотрите правила отмены . Гибкие, умеренные, строгие – от них зависит сумма, которая вернется на карту, если вы решите отменить квартиру.

Шаг 4. После вашего запроса у хозяина есть 24 часа, чтобы принять или отклонить бронь. При положительном исходе проводится оплата, и airbnb.ru открывает доступ ко всей информации о жилье – точный адрес, телефон для связи.

Что следует учитывать по вопросам финансов (как происходит оплата):

• Airbnb берет комиссию от 10 до 15% , величина которой зависит от стоимости брони
• Оплата всегда идет в рублях, не в долларах и не в евро, даже если стоимость указана в таковых валютах. И лучше использовать рублевую карту, во избежание бешеной конвертации

• При выборе «Разделить оплату с друзьями» - друг не сможет оплатить бонусами. Использовать их может только тот, кто бронирует жилье

Шаг 5. Ждать поездку и накануне списаться с хостом для уточнения деталей.

Подъезд в доме в центре Барселоны, где мы арендовали квартиру - 30 евро/день

Как связаться с Airbnb?

По всем вопросам пишите в поддержку www.airbnb.ru/help. К сожалению, позвонить не получится, у них просто нет такой возможности.

Недавно я обнаружил их страницу Вконтакте – vk.com/airbnbhelp, там тоже хорошая связь.

Что происходит в случае отмены бронирования?

Отменил хозяин: полный возврат средств или перечисление в счет другого бронирования. Отменили вы: полный/частичный возврат средств (зависит от условий).

Если выбрать жилье с гибкой отменой бронирования, то никаких проблем не будет. Всегда обращайте внимание на это. В январе 2018 года мы отменяли бронирование в Таиланде – деньги вернулись на карту в течение 2-х дней! 🙂 Важно: возврат происходит на карту, которая была указана при бронировании.

Кстати, если вы едете только в одну страну на неделю или 10 дней, то советую посмотреть стоимость туров, часто бывает, что они оказываются выгоднее самостоятельной поездки (касается таких стран, как Таиланд, Испания, Греция, Тунис и других популярных направлений):

В чем плюсы сайта Airbnb.ru? Положительные отзывы туристов

Квартира, где мы жили в Париже (август 2018) - 65 евро/день

1. Самые низкие цены на квартиры по всему миру. И это правда! Особенно это заметно в крупных и дорогих городах. Как упоминалось выше, на многие предложения действуют скидки, если бронировать на неделю-месяц. Также выгодно снимать квартиру компанией, при пересчете на человека получается бюджетнее.Можно найти крутые предложения за вполне вменяемые деньги. Так, на Пхукете я снимал апартаменты за 600 рублей в день с бассейном и тренажеркой. Неплохо, да? А в Барселоне – комнату за 600 евро на целый месяц.
2. Простой и понятный сайт. Это, конечно, не совсем ощутимый плюс, но у многих сервисов и с этим большие проблемы.
3. Всевозможные варианты – можно найти шикарные апартаменты с видом на весь город, маленькую и уютную квартиру в жилом квартале с местными. В общем, выбор и цены на любой вкус.
4. Арендуя жилье на Airbnb, знакомишься с местными, чувствуешь культуру страны. Что довольно сложно уловить, если селишься в отеле и общаешься с сотрудником на рецепшен, запрограммированным на улыбку.
5. Сервис решил одну из основных проблем для многих – полная оплата – и теперь не обязательно отдавать всю сумму при бронировании. Можно разбить на две части, и вторую провести за ≈2 недели до поездки. Условие: общая сумма – от $250, дата поездки – не ранее, чем через 4 недели.

В чем минусы сайта? Отрицательные отзывы

Наше жилье на сутки в Москве на Большой Садовой - 4200 рублей/день за троих

Прежде скажу пару слов. Вот читаю я сообщения, и думаю, если бы все было так плохо, как описывают некоторые, так Аирбнб бы сдулся уже давно. Ну, и через одного, конечно, виной всему – невнимательность самого пользователя.

1. Если вам посоветовали конкретное жилье – например, Michael’s cozy apartment in NusaDua – найти его по названию не получится. Это не раз становилось для меня очень неудобным моментом.
2. Оплата при бронировании. Сейчас уже можно делить сумму на два этапа, но еще в 2017 году этого не было, что меня дико не устраивало. Деньги, по сути, находятся в «подвешенном» состоянии несколько месяцев, а может быть и вполне крупная сумма. Airbnb наконец-то пошел на встречу клиентам. Я знаю, вы скажете, что отель можно забукать вообще без оплаты. Но тут при отмене бронирования существенные убытки несут обычные люди, которым такое не то что бы выгодно. Да и это компенсируется более дешевыми ценами, чем у отелей. С другой стороны, вы всегда можете отменить бронь (за определенное время до заезда) и сервис вернет полную сумму исходя из условий, которые были прописаны в профиле квартиры.
3. При возникновении каких-то проблем служба поддержки очень долго отвечает на письма. И ладно, что проблемы возникают редко, но все же они бывают. Последний раз у меня возник вопрос по возврату средств. Удивительно, но деньги вернулись быстрее, чем ответил сотрудник – 2 дня vs.5 дней 🙂
4. Отрицательные отзывы о Airbnb изобилуют следующим: попался на хозяина-мошенника, который обманом подсунул плохую квартиру или отменил бронь за неделю до заезда. Но как раз на такой случай и введены отклики о жилье, рейтинг хостов и возможность связаться до бронирования. Всегда внимательно изучайте каждый комментарий, смотрите дату регистрации профиля и фотографии жилья. Если есть какие-то вопросы, то обязательно пишите арендодателю – в этом и отличие Аирбнб от поисковика отелей, что он – про общение и ожидание . К тому же, сервис действительно клиентоориентирован – всякая отмена сопровождается купоном на скидку, а за несоответствие условий возвращаются деньги (после разбирательств). Но от необходимости искать новое жилье и малоприятных эмоций это не избавляет. Вот тут и спрятана одна недостающая сотая.
5. Скорость – люди не всегда находятся онлайн и после бронирования нужно дождаться подтверждения хозяина. Поэтому если вы броните жилье утром и планируете заселиться после обеда, лучше искать отели и через Roomguru .

Кстати, если вы остановились на Booking, проверьте: получали ли возврат 1000 рублей >> с бронирования?:)

Подходит ли Airbnb бронирование для визы?

Посольства принимают бронь airbnb для визы. Например, мы делали испанский шенген и прикладывали несколько подтверждений с этого сайта. Без проблем можно сделать и для визы в Чехию, Францию и другие страны.

Нажмите «Смотреть план поездки» и распечатайте подробную квитанцию. Там отображены имена и даты.

Какие еще возможности дает Airbnb?

Кроме жилья на Airbnb стало возможно бронирование различных развлечений и мероприятий с местными. Например, мы бронировали:

• уроки серфинга на Бали за 450 рублей вместо привычных 1500 рублей на пляже
• прогулку на яхте в Барселоне за 4200 рублей с человека
• каппинг и лекция по кофе от классного барристы в Барселоне за 1400 рублей
• сафари на джипах в Дубае за 1500 рублей (утреннее)

Выгодно? Без сомнений. С помощью сайта в Лос-Анджелесе можно научиться готовить мороженое, в Париже забронировать обзорную экскурсию, в Риме купить билеты на концерт локалов. Все это доступно по кнопке «Впечатления».

А с 2018 года вводится поиск элитного жилья Airbnb Plus. Отмеченные этим знаком варианты – классные жилища с максимумом удобств и гостеприимными хозяевами (и соответствующей ценой).

Частые вопросы

1. Что делать, если квартира оказалось совсем не такой как на фото?
   Сразу же выслать фото и видео жилья в Центр Помощи Airbnb. Жалобу рассматривают обычно в течение 3-4 дней, но возвращают всю сумму + моральный ущерб.
2. Что делать, если после подтверждения брони хозяин просит доплатить или сообщает, что вынужден отменить бронь?
   Ни в коем случае не отменяйте сами, иначе, в случае чего, вернуть полную сумму не получится. Обращайтесь в Центр Поддержки.
3. Что значит отзыв: «The host cancelled this reservation _ days before arrival. This is an automated posting»?
   Хозяин отменил бронь за столько-то дней до прибытия туриста. Если подобных отметок много, я закрываю объявление. Хотя, на самом деле, владельцы тоже попадают под штрафы за «слив», и немалые.
4. Отменил бронь, но потерял/заменил/украли карту, указанную в профиле. Как вернуть деньги?
   Средства возвращаются не на карту, а на счет, к которому она привязана. Если вы перевыпустили карту, вопрос решается перечислением суммы со счета на новую карту. Если вы закрыли сам счет, то необходимо обратиться в банк с заявлением. Недавно сам столкнулся с таким вопросом – все оперативно решилось за неделю.
5. Хочу изменить/сместить даты брони, хозяин одобряет, что делать?
   В разделе «Поездки» есть пункт изменить/отменить. Вводите новые даты, хост подтверждает, получаете обновленное бронирование.

Это – мой отзыв об airbnb.ru. С сервисом я дружу и никакого намека на «подставы» за три года не уловил. Каков будет ваш? 🙂 Делитесь в комментариях!

Купон от Аирбнб и еще 3 способа экономии

1️⃣ Выгоднее снимать жилье на неделю или месяц, т.к. обычно от 7 ночей дается скидка 5-15%, иногда больше.
Если остановиться нужно на 2-3 дня, то проще взять отель или хостел на RoomGuru или . На втором, кстати, тоже можно получить 1000 рублей скидку (на любое бронирование)

Со скидкой проживание на 7 дней обойдется дешевле, чем на 6 или 5. А аренда на месяц станет выгоднее, чем на 3-3,5 недели. Бывает, что месячная скидка начинается уже с 27-28 дней.

2️⃣ Почему бы не рискнуть и поискать новые предложения (спец.значок рядом)? Некоторые хосты делают скидку на первые 3 бронирования, и она может доходить до 30-40% от начальной стоимости.

3️⃣ Часть владельцев квартир добавляют фиксированную плату за уборку. Она составляет ощутимую сумму (кто как установит), особенно если бронирование на 3-5 дней. Поэтому попробуйте найти жилье без уборки. Можно написать хосту и спросить - а если сам приберусь?:) Иногда они идут на встречу, и цена снижается. Но если против, настаивать не стоит.

4️⃣ Естественно, лайфхак о котором многие знают - купон 2100 рублей на первое бронирование. НО! Даже если у вас уже есть аккаунт, переходите по ссылке, оформляйте новый на маму, сестру, тетю, друга и вуаля. Пока что в 2019 году это работает. И даже на себя можно, если вы поменяли загранпаспорт или у вас есть водительские права.

Дополнительно: следите за конвертацией. Про это мы уже писали в нашей статье, вкратце - внизу справа на сайта Аирбнб есть штучка переключения валюты.

Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на сайт.

В интернете сейчас каждый тревел сайт рассказывает как сдавать свое жилье на airbnb на время зимовки или отпуска, но мало кто на самом деле сдает свое и знает как все обстоит на самом деле. Начитавшись таких сайтов с советами: «Как сдать квартиру через airbnb» я решилась на написание этой статьи, исходя из собственного опыта работы с этой системой. Основные моменты и подводные камни, нужно или нет составлять договор, как вывести деньги и так далее.

Все просто, в процессе нет ничего сложного. Если вы уже зарегистрированы в этой системе как гость, то вам не нужно регистрироваться отдельно в качестве арендодателя. Необходимо войти в ваш аккаунт и добавить свое объявление. Если же вы не зарегистрированы, то по этой ссылке вам будет доступна не только регистрация для сдачи квартиры на эйрбнб, но и бонус на жилье если сами поедите отдыхать в 2100 рублей, или 25 евро.

Создание объявления на аренду квартиры: на что стоит обратить внимание.

Самым важным моментом при создании вашего объявления об аренде будут фотографии. И не важно, сами вы их сделаете или пригласите фотографа из airbnb, что, кстати, бесплатно. Вот лишь несколько советов:

• Если вы сдаете свою квартиру, в которой живете сами, как я, то постарайтесь убрать все лишние личные вещи. Это и картинку портит и впоследствии гость может указать на несоответствие заявленным в объявлении вещам. Так, на одной фотографии у меня стоял макбук на столе — и все спрашивали, будет ли он при заселении.
• Сфотографируйте детали уюта, место, где люди будут спать, ванную и туалетную комнаты. Это то, на что обращают внимание в первую очередь. Всякие мимимишные штучки дают положительный эффект и привлекают аккуратных туристов, ценящих уют.
• Сделайте карту местности, расписав все прелести того, что можно найти поблизости: магазины, остановки транспорта и где можно погулять перед сном. Если ваша квартира в спальном районе, это будет очень полезным и, быть может, станет решающим фактором для гостя, чтобы выбрать именно ваше жилье. Можете просто сохранить картинку карты из гугла и подписать, где что находится.
• Выберите самую удачную и уютную фотографию для заголовка. В поиске именно она будет «работать» на вас. Считайте это ключевым словом по которому будут кликать по вашему объявлению.

Управление квартирой: встреча и проводы гостя.

Airbnb упростил для хозяина и гостя все, что касается поиска и финансовых вопросов. Но тем не менее, вам все равно придется встретить своих гостей. И тут есть два варианта: либо вы сами (ваши друзья или родственники) или же нанятый управляющий. Есть соблазн воспользоваться вторым вариантом? Однако тут есть свои нюансы. Готовы ли вы выписать доверенность на управление квартирой посторонней организации? Не боитесь ли вы спустя какое-то время найти свою квартиру в убитом состоянии?

В эйрбнб есть внутренний форум для арендодателей. В ветке по Санкт-Петербургу вопрос с управляющей компанией обсуждается и есть отрицательные отзывы. Когда управляющая компания, грубо говоря, выжимает все соки с объекта не проводя ремонтов и других необходимых вещей (смена изношенного белья, например). Одавая в управление чистую отремонтированную квартиру, вы можете в итонге получить убитую. Подходите к вопросу тщательней.

«Подводные камни»

Несмотря на простоту, которую придумали airbnb, сделав сдачу жилья через интернет максимально простой и удобной, есть свои подводные и в ней. Поэтому я хочу озвучить то, с чем я уже столкнулась сама.

Страхование имущества и залог.

Для жителей России не действует страхование для арендодателя в 1 млн, заявленный в системе airbnb.

Чтоб подстраховать себя от возможных проблем с арендатором, эйрбнб советуют устанавливать залог. Минимальная рекомендуемая сумма 75 евро и она замораживается на карточке вашего гостя. Но я советую заключать и договор аренды, обычный бумажный, в котором желательно прописать паспортные данные вашего арендатора, чтоб в случае чего было с чем идти в суд. Не нужно бояться предлагать гостям подписать такой договор, желательно даже упомянуть о нем в переписке заранее. Нам в Испании при аренде дома в Ситжесе хозяин предложил подписать такой договр, и в этом нет криминала.

Комиссия банка за вывод средств.

При каждой транзакции на вашу карточку, когда вы захотите вывести заработанные доллары или евро, банк снимет с вас свою комиссию.

В настоящий момент по евро платежам снимается 12 евро, даже если у вас прямой евро счет. Комиссия «откусывается» банком-партнером. Пока только Альфа-банк не берет такую комиссию. Чтоб избежать излишних трат, можно установить лимит на вывод, и тогда airbnb будет отправлять вам не после каждого заселения гостя, а при достижении определенного порога (любого).

Валюта платежа.

Вы можете получать деньги лишь в той валюте, в какой установили цену на вашу квартиру. В настоящее время, когда курс евро и доллара то растет то падает, есть резон закрепить его в рублях, если вы все-таки рассчитываете не только на иностранцев арендаторов. И в этом случае деньги зачислятся так же в рублях без лишней комиссии. Указав стоимость аренды квартиры или комнаты в евро или долларах их можно будет вывести только на евро или долларовый счет.

Зачем получать аренду в рублях в наше время если можно получить евро? Все просто. Все зависит исключительно от вашего объекта аренды. Если она находится в очень туристическом месте, в центре, например, то вы можете рассчитывать на успех у иностранцев. Если же квартира чуть в стороне, в спальном районе даже в 20 минутах езды на метро, то тут уже поток иностранцев иссякает, но наших соотечественников такие квартиры по прежнему привлекают. Из за роста курса валюты, как это произошло в последние годы, при тарифе 50 евро за ночь, для российского туриста цена с 2 тысяч подскочила до 5! Конечно, можно каждый день пересчитывать ставку с учетом курса. Так же стоит понимать, что туристический поток в каждом городе свой. В Санкт-Петербурге наплыв туристов начинается с мая и заканчивается в сентябре. Ну и праздничные дни. В остальное время спрос падает.

Отмена бронирования.

Если по каким-то причинам вы отменили бронирование, изменились планы, например, или вы просто передумали, то система заблокирует эти даты все равно и вы не сможете сдать жилье повторно. Так же у вас появится автоматический отрицательный отзыв который будет привязан к вашему аккаунту даже если вы сотрете это объявление и добавите новое.

Вы можете установить политику отмены бронирования для своих гостей и тем самым подстраховать себя от такой ситуации, когда гость в последний момент отказывается, выбирая другое жилье, например. Я знаю случай, когда отказались от брони прям накануне праздника и арендатор за короткий срок уже не смог сдать квартиру и потерял деньги.

Пара советов как облегчить себе жизнь в качестве рантье

Хороших вам, интересных и аккуратных гостей!!

Как быть всегда онлайн в поездках?

Как я экономлю на отелях?

1. Daniel Yozhik
2. Daniel Yozhik
3. Daniel Yozhik
4. Evgeniya Melchenko
5. Mary
6. Руслан
7. Daniel Yozhik
8. Евгений Притула
   • sestrik
     • Евгений Притула
     • Daniel Yozhik
9. Антон
10. Андрюсикс
11. Nadezhda
12. Nadezhda
13. Татьяна
14. Татьяна

Сегодня рассажу о сервисе , который был создан в 2008 году и все больше набирает популярность среди путешественников. Читайте также о нашем в Бангкоке.

Вы узнаете, как зарегистрироваться и бронировать жилье на Airbnb, как получить купон со скидкой 25$, а также расскажу, чем же сервис интересен и выгоден.

Что такое Airbnb и как работает?

Многие путешественники уже привыкли к системам бронирования жилья, например Booking или , где можно выбрать отель на свой вкус и кошелек практически в любой стране мира. Но не всегда отели являются лучшим вариантом проживания — иногда квартиры и апартаменты снимать удобней. Вот с этим-то и помогает Airbnb. Мы, признаться, совсем недавно начали бронировать жилье через эйрбнб, и теперь поможем вам тоже в этом разобраться.

Airbnb — это аренда жилья по всему миру от собственников квартир. Жильем могут быть как отдельные комнаты, дома, квартиры, так и интересные варианты, типа трейлеров, замков и островов. Сейчас в системе уже есть более 34000 городов в 190 странах мира.

Получается, что Airbnb выступает в качестве посредника между теми, кто хочет сдать свою квартиру, дом или комнату и теми, кто хочет это жилье снять. Естественно за такой мост сервис берет комиссию. За эту плату Airbnb выступает с финансовой гарантией от всевозможных неприятностей, когда можно обратиться в круглосуточный центр поддержки и получить возврат денег или уладить другие вопросы, если что-то пошло не так.

Чем интересен и выгоден Airbnb?

• Сервис особенно актуален для дорогих городов типа Сингапура, Парижа, других столиц и крупных городов, где цены на отели кусаются. Но можно снять квартиру в Airbnb за 20-40 долларов, причем приличного уровня. За такие деньги в некоторых городах в отелях предлагают только маленькие комнатушки.
• Возможность живого общения за чашечкой чая с хозяином, разговор с которым поможет еще глубже узнать страну, получить интересную информацию.
• Апартаменты особенно выгодно снимать большой компании или семье с ребенком, когда наличие кухни и отдельного пространства очень желательно. В расчете на человека выходит зачастую дешевле отеля, даже очень приличные квартиры, аналоги которых в отелях стоят очень дорого.
• Бронь на Airbnb подходит для визы, то есть распечатку брони можно предоставить в консульство
• Интересные варианты жилья, а не однотипные сетевые отели. Например, вот .

Как зарегистрироваться в Airbnb и получить купон на 25$

При переходе вы получите от нас персональный купон Airbnb на 25$ на ваше первое бронирование (работает, если его стоимость превышает 75$). К примеру, если снимаете квартиру на 3 дня за 27 долларов в день, то заплатите не 81$, а всего 56$! Этот купон хранится целый год, и даже если в первый раз не использовали его, то это можно сделать позже.

Купон Airbnb 25$ от нас!

2. Жмите на кнопку «получить скидку»

3. Теперь необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно с помощью своих аккаунтов в Facebook или Google+, или же как обычно через e-mail.

4. После регистрации необходимо подтвердить свой профиль — это просто и не займет больше 3 минут, следуйте подсказкам сервиса в личном кабинете.

Способы подтверждения аккаунта

Способы подтверждения аккаунта:

• Электронная почта e-mail
• Номер телефона
• Фото своего профиля
• Привязка соцсетей к аккаунту
• Отправка скана паспорта/водительского удостоверения.

Зачем нужен подтвержденный профиль в Airbnb?

Подтверждая свой профиль и вы, и хозяин доказываете, что реально существуете, таким образом повышая доверие. Ведь Airbnb — это не только сервис бронирования, но и сообщество путешественников.

Зачастую люди выбирают жить именно у подтвержденного хозяина квартиры (напротив него появляется соответствующий значок) и вам я так советую делать. Также, подтвержденные гости выше ценятся))

Как происходит аренда жилья на Airbnb

Теперь настало время бронировать жилье на Airbnb. Переходим на официальный сайт, и вбиваем в строку поиска нужный нам город и даты.

Поиск квартир по всему миру на Airbnb

Появляются все доступные варианты, а справа от них карта, по которой очень удобно можно смотреть по районам, двигая и перемещая.

Бронирование на Airbnb — результаты поиска с фильтрами и картой

Обратите внимание на фильтры — их несколько. Можно выбрать тип размещения, диапазон цен и другие. Больше фильтров доступно по кнопке «Еще фильтры» — можно довольно четко обозначить свои требования к жилью.

Как снять квартиру на Airbnb-выбираем варианты

Выбираем понравившиеся варианты и читаем про них внимательно. Есть раздел «Правила дома», там различные условия: можно ли курить, можно ли с домашними животными, какие кровати, интернет, санузел и т.д.

Читайте описание и правила дома

Обратите внимание на отзывы и на то, подтвержден ли аккаунт хозяина. Если нет, то есть некоторый риск, а возможно это просто новый участник, и отзывы не успели написать. При просмотре фотографий очень хорошо, если на фотке есть значок «Проверена» в правом верхнем углу — это значит, что в этом месте побывал фотограф Airbnb и фото соответствуют действительности.

Отзывы о квартире на Airbnb

Отзывы о владельце жилья и его подтвержденный профиль

Также обратите внимание на условия отмены брони, они есть нескольких типов: в каких-то случаях можно вернуть всю сумму за вычетом комиссии сервиса, в каких-то деньги возвращаются частично или не возвращаются совсем. Подробнее можно прочитать по .

Плата за уборку. В некоторых случаях включена плата за уборку, и она довольно большая. Будьте внимательны.

В некоторых вариантах берется залог за сохранность имущества. С вас ничего не списывается, хозяин в случае повреждений имущества должен отправить вам заявку на оплату через Airbnb уже после вашего выезда.

В описании сказано, на сколько человек рассчитано жилье. В каких-то случаях дополнительные люди оплачиваются (сумма указана в описании), в каких-то — бесплатно.

Списываемся с владельцем квартиры, узнаем интересующие нас подробности и определяем его адекватность, если требуется:-). Если не знаете английского, то забивайте русский текст в гугл-переводчик и копируйте.

Кнопка для связи с владельцем жилья и кнопка бронирования

Бронирование жилья на Airbnb и оплата

1. Далее отправляем запрос на бронирование. Здесь надо будет ввести данные банковской карты или кошелька PayPal. Адрес выставления счета — это ваш адрес, точнее тот, который вы указывали при оформлении банковской карты, которой вы оплачиваете это жилье. У хозяина есть 24 часа, чтобы подтвердить ваш запрос.

2. Для некоторых вариантов доступно «Мгновенное бронирование». В таком случае бронь происходит сразу же, так же как в Booking или других подобных сервисах.

3. После того, как хозяин подтвердил запрос и оплата прошла, вам на e-mail приходит квитанция и подробные инструкции с контактами владельца и адресом жилья. На телефон также приходит смс-ка. Ваши деньги остаются в системе, и перечисляются хозяину только после первого дня вашего проживания.

Квитанция с подтверждением появляется в личном кабинете

Если вы зарегистрировались по , и ваше бронирование дороже 75$, то вы получаете купон Airbnb суммой в 25$. Эта сумма отражается после нажатия кнопки «Забронировать мгновенно» или «Запросить бронирование» в графе «купон», как на скриншоте.

Скидка Airbnb на первое бронирование 25$!

Будем очень благодарны, если зарегистрируетесь именно по нашей ссылке — и вам хорошо, а нам от Airbnb будет небольшой бонус. :-) Спасибо!

Вот и все, что мы пока хотели рассказать про то, как происходит аренда жилья на Airbnb. Скоро сделаем статью с ответами на часто возникающие вопросы. До встречи и удачных путешествий!

Расскажу, как найти хорошую квартиру и снять ее без проблем. Вот пять советов, которые помогут вам не облажаться с арендой.

Сергей Король

путешественник

Обычно новички в «Эйр-би-эн-би» выбирают город и дату, а потом любуются красивыми фотографиями квартир из поиска. Они представляют, как будут валяться на шикарной кровати и как будут завтракать на балконе с видом на парк. В итоге выбирают жильё с самыми симпатичными фоточками. Это опасно.

Возможно, вместо приятного сна на постели придется вставать рано утром, чтобы успеть на электричку в центр. А ради завтрака на балконе потребуется час идти пешком за продуктами в ближайший супермаркет.

Поехали в Хельсинки на фестиваль и впечатлились милой квартирой с сауной и грилем на балконе. Оказалось, что она формально в другом городе, в Эспоо. До Хельсинки ехать час

Чтобы отдых был приятным, смотрите не только на фотографии, но и на расположение квартир. Изучите, где ближайшие остановки общественного транспорта и как часто он ходит. Посмотрите, какие есть магазины и кафе поблизости. Если едете на машине, узнайте, где припарковаться на ночь.

К примеру, я хочу снять квартиру в центре города, в районе Пунавуори:

Я нахожу это место в «Гугл-картах», а после «гуляю» по соседним улицам в режиме стрит-вью.

Ищу парковки, смотрю на знаки, словно еду на виртуальной машине и думаю, куда бы ее поставить.

О, тут можно поставить машину с 9 утра до 19 вечера - об этом написано на желтом знаке на стене здания, над «Кэнон». Но припарковаться на ночь не получится - утром под дворником будет ждать штраф

Иногда сознательно снимают квартиру не в центре, чтобы сэкономить на аренде. Прежде чем делать так, посчитайте, сколько стоит час вашего отдыха. Так вы увидите, что дорогая квартира в центре окажется выгодней.

Траты на аренду квартиры в Париже

Снимаете квартиру за 3200 Р в день

Подороже и поближе

Арендуете квартиру в центре за 4800 Р в сутки

Ежедневно тратите 2 часа на то, чтобы добраться в центр и обратно, - 800 Р вашего времени и еще 20 € на двоих за автобусные билеты (≈1400 Р )

Подороже и поближе

Гуляете по городу пешком, на транспорт тратитесь редко. Квартира обходится во столько, сколько платите за аренду

Итого - 5400 Р

Подороже и поближе

Бронь в «Эйр-би-эн-би» может отменить и арендатор, и хозяин.

Если вы снимете квартиру, а после передумаете, то сервис может оштрафовать вас. Это определяется видами отмены брони. Их шесть: от мягких до жестких.

С мягкой отменой вы можете отказаться от аренды даже за пять минут до заселения - деньги вернут полностью. С жесткой отменой вам вернут 50% от стоимости проживания, если отмените бронь за месяц.

Правила отмены указаны в разделе «Цены»

Иногда бывает так, что бронь отменяет хозяин квартиры. Часто хозяева сдают свои квартиры на время путешествия, а планы могут поменяться. Это довольно редкий случай, со мной такое произошло один раз.

Если хозяин отменит бронь, то вы получите электронное письмо об этом. Советую просматривать свой ящик накануне путешествия. Кстати, если бронь отменит хозяин, то «Эйр-би-эн-би» подарит вам небольшую утешительную сумму на внутренний счет.

Составляйте списки прямо на сайте

Обычно на «Эйр-би-эн-би» десятки и сотни вариантов квартир. Чтобы не запутаться в них и не потерять интересные, я советую завести список.

Список заводят прямо на сайте. Назовите его в честь города, куда собираетесь

Затем добавляйте в список квартиры прямо из поиска - нажимайте на ❤:

Так за полчаса у вас наберется десяток вариантов на выбор. Их можно обсудить с родными или друзьями. Эти квартиры уже не потеряются в поиске.

Уточните детали заранее

Обычно хозяева квартир присылают гостям подробные инструкции: как доехать из аэропорта, как найти квартиру. Гости закрывают вкладку с «Эйр-би-эн-би», думая что всё ок.

На что обратить внимание

Хозяин пишет, что от берлинского аэропорта Тегель проще всего доехать на такси за 20 € (1534 Р ). Но вы прилетаете не в Тегель, а в Шёнефельд. Уточните, как доехать на общественном транспортеиз Шёнефельда и сколько это будет стоить.

Хозяин просит забрать ключи у соседки. Она живет напротив, в квартире 20В. Спросите телефон соседки и попросите передать ей ваш номер. Предупредите, что будете на месте между 12 и 14 часами - пускай будет дома в это время.

Хозяин предлагает встретить с поезда и довезти до дома на машине. Просит за это всего 15 € (1150 Р ). Погуглите транспорт: окажется, что от вокзала до дома можно доехать на трамвае за 4 € (306 Р ). Вежливо откажитесь.

Хозяин сетует, что на его парковочном месте сейчас стоит экскаватор и оставить машину у дома не получится. Узнайте у него, где ближайшая бесплатная парковка. Если такой нет, попросите его договориться с соседями, чтобы вы припарковались на чужом месте.

Обычно перед поездкой я просматриваю путь от остановки до дома на стрит-вью. Так нахожу жильё быстро и без ошибок.

Вот наш временный дом в Берлине. Если погулять стрит-вью по окрестностям, то можно увидеть огромный парк, полный торговцев травкой

Еще обязательно записываю телефон владельца и делаю скриншоты «Гугл-карт». По скриншотам дойду до места, если заблужусь, в крайнем случае - позвоню по телефону.

Возможно, вы посчитаете меня параноиком. Однако за всё время со мной почти не случалось неприятных моментов с заселением в «Эйр-би-эн-би».

Включайте скептика

Обычно люди заранее считают квартиру милой. Красивые фотографии, вид за окном. Я же по умолчанию считаю любое жильё подозрительным.

Когда рассматриваю квартиру, всё время пытаюсь найти в ней изъян. Почему не сфотографировали ванную? Куда денутся все вещи со стола и из шкафа? Почему детская кроватка мокнет под дождем на балконе?

Вот я нашел милую квартиру в Риге:

Но если долистать до фотографии самого дома, то становится страшновато. Избушка на курьих ножках за 2600 Р в сутки!

Если есть сомнения в квартире, лучше заранее уточнить их с хозяином. Если уточнить не получается, не снимайте.

Я избегаю квартир, в которых слишком много хозяйских вещей. Обычно такие квартиры попадаются у тех, кто уезжает на несколько недель. Вас встретят заполненные вещами шкафы и ванная полочка, куда даже зубную пасту поставить некуда. Странное чувство: ты вроде немалые деньги заплатил, а живешь словно в гостях.

Эта квартира в Риме - очевидно жилая. Везде картины, книги и вещи хозяев

Не забудьте про уборку. Обычно «Эйр-би-эн-би» показывает в поиске стоимость суток проживания. Однако кроме этой суммы спишут дополнительную плату за уборку. Деньги за уборку уходят хозяину квартиры, поэтому иногда он мухлюет: снижает стоимость аренды, а за уборку берёт много. Смотрите на эту сумму, когда выбираете квартиру. Стоимость уборки не должна быть выше одной ночи в квартире.

За три ночи в токийской квартире вы рассчитываете заплатить 9600 Р , а заплатите больше 12 тысяч. Дополнительно возьмут 2200 Р за уборку и еще 1500 Р - комиссию «Эйр-би-эн-би»

Как связаться вне «Эйр-би-эн-би». Сервис пресекает все попытки обменяться контактами с хозяевами квартир, которые вы не арендовали. Не получится оставить телефон или ссылку на аккаунт в соцсети - «Эйр-би-эн-би» скроет это для получателя сообщения.

Чтобы связаться с хозяином, некоторые искажают слова: Fαсၔbо0к или Inƽαrαm. Или пишут цифры буквами: plus seven nine two five…

Пожалуйста, не делайте так, чтобы снять квартиру в обход «Эйр-би-эн-би». Хозяин пожалуется, вас заблокируют, или еще что-нибудь случится:

Главная » Хариус » Airbnb аренда жилья миру официальный. Как работает Эйрбнб? Сертификат бронирования жилья для получения визы